Tu cuenta

Borrar tu cuenta de Kovenant

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Puedes borrar tu cuenta y todos tus datos cuando quieras, sin dar explicaciones.

Desde la app (inmediato)

Abre Kovenant, ve a la pestaña Tú y pulsa Borrar cuenta. Tras confirmarlo, tu cuenta y tus datos se borran al momento, en el móvil y en nuestros servidores.

Si ya no tienes la app

1. Escribe a aurby.app@gmail.com desde el correo con el que creaste la cuenta (o el de tu cuenta de Google, si entraste con Google).
2. Pon como asunto “Borrar mi cuenta”. No hace falta escribir nada más.
3. Te confirmaremos la solicitud en un máximo de 7 días y la cuenta quedará eliminada en un máximo de 30.

Qué se elimina

• Tu cuenta, tu correo y tu nombre o apodo.
• Tus respuestas del Espejo, tu lectura, tu plan, tus hábitos y tu progreso.
• Tus mensajes del Modo 3AM.
• Tus copias de seguridad del progreso y los canales que añadiste a la Bóveda.
• Tu historial de compras en nuestro proveedor de pagos (RevenueCat).

Qué se conserva

• Los datos que la ley nos obligue a guardar (por ejemplo, fiscales), bloqueados y solo durante el plazo legal.
• Los recuentos anónimos, que no permiten identificarte.
• Las copias de seguridad se sobrescriben en un máximo de 90 días.